La portería virtual se ha convertido en los últimos años en la forma más económica y eficaz de mantener la seguridad en los edificios. Al principio fueron observados con un poco de dudas, como ocurre con la mayoría de las innovaciones tecnológicas, pero día a día van tomando más fuerza como la herramienta más elegida para mantener seguros y tranquilos a los clientes que las eligen.
A diferencia de una simple cámara de seguridad, este tipo de sistema cuenta con algunas ventajas que no podemos dejar de mencionar:
- Monitoreo y aviso de movimiento o proximidad.
- Apertura y cierre de manera remota para entradas vehiculares y rampas.
- Envío de emergencias ante cualquier situación que la requiera.
- Disuasión auditiva mediante alarma.
- Alertas sonoras y visuales de puertas abiertas.
- Recepción de paquetes y cartas.
Por supuesto, además de todas estas características, una de las principales funciones de contar con el denominado Totem, es la presencia visual del vigilante en la puerta del edificio que, si bien no se encuentra físicamente en el lugar y aparece en una pantalla, esa imagen funciona como prevención ante hechos ilícitos. Porque, al estar vigilados los ingresos, la acción de los delincuentes es menos probable y si además agregamos que el sistema le indica al cuidador cuando se produce algún movimiento en alguna de las entradas, la velocidad de reacción aumenta enormemente.
Además, el vigilante que se encuentra observando la entrada no solo tiene disponible la cámara que da directo de frente a su imagen, sino que en caso de poder tener cámaras adicionales en el edificio, le permite observar el perímetro completo del lugar. Algunos ejemplos pueden ser la cochera, el hall o la cuadra completa, lo que permite tener una visión total del perímetro y, ante cualquier situación que lo requiera, puede reaccionar rápidamente y llamar al servicio de emergencia adecuado. Porque hay que tener en cuenta que no solo va a estar pendiente de hechos de inseguridad, sino que ante otro problema como puede ser un incendio en la cochera o una persona que se descompone en la entrada, el vigilador va a poder hacer uso de sus funciones sin necesidad de estar interactuando con alguien.
Pero no solo se observa un aumento a nivel de seguridad, sino que también pueden encontrarse grandes beneficios en cuanto a la comodidad. La interacción con el portero virtual permite el contacto en tiempo real con un vigilador que se encuentra en la central de monitoreo de la compañía, lo que permite que esa persona brinde su ayuda para los ingresos y egresos de las personas, como así también para la atención de servicios como el correo o cualquier servicio de mantenimiento o limpieza de los lugares comunes. Con la apertura y el cierre de puertas de forma remota ya no es necesario que el servicio de limpieza, por ejemplo, tenga las llaves del lugar. Sino que mediante la interacción con el vigilador va a poder acceder para realizar sus tareas.